Доступ по ssh имеется не на всех тарифных планах хостинга, а только у линеек VIP и Lite (на высших тарифах).

На тарифной линейке Lite, ssh доступ отсутствует на младших тарифах, для получения доступа смените тариф на Оптимум и выше:

Внимание! Все ssh сессии полностью записываются (и ввод и вывод всех команд). В случае попыток доступа к чужим файлам, директориям или данным, деструктивных действий или помех работе пользователей или оборудования, ваш аккаунт будет безвозвратно удалён.