Если вам нужна дополнительная учётная запись для доступа по FTP, или нужно ограничить кого-то из разработчиков доступом только к одному из сайтов, можно создать специальную учётную запись, ограниченную директорией этого сайта.

Для этого, переходим в раздел ваших заказов на хостинг в биллинговой панели и нажимаем кнопку с "шестрёнкой" напротив нужного заказа на хостинг:

В новом окне открывается панель управления хостингом. Переходим в раздел "FTP аккаунты", создаём учётную запись:

Вводим имя учётной записи, пароль (лучше не придумывать, а сгенерировать панелью), выбираем домашнюю директорию (в примере, это корневая директория аккаунта "/"):

Готово. Обратите внимание, что учётная запись получает префикс, по имени вашего аккаунта на сервере, в примере получилось "h154141_root":

Обратите внимание, что для создания дополнительных пользователей ftp, на вашем тарифном плане должно быть разрешено более одного ftp пользователя.