Для приёма заказа, передаваемого другим клиентом кликните на значок "колокольчика" в правом верхнем углу:

Открывается меню, в котором сообщение о том что вам передают заказ. Кликните на ссылку в нём:

Откроется окно с выбором договора, на который вы принимаете заказ. Если договоров нет - будет предложено создать новый:

После приёма, появляется сообщение:

Можно зайти в раздел соответствующей услуги и убедиться, что заказ у нас появился: